1. Introducción
Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el uso de los servicios de terapia en línea ofrecidos por Josefa Arentsen Undurraga (en adelante, "Psicóloga") a través de su página web www.corazonsincalzon.cl en adelante, "Sitio Web"). Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos en este Sitio Web, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor absténgase de utilizar el Sitio Web y sus servicios.
2. Servicios de Terapia Online
La Psicóloga ofrece servicios de terapia en línea a través de videoconferencias y/u otras plataformas digitales. Estos servicios están destinados a personas mayores de 18 años que buscan apoyo psicológico y terapéutico. La terapia en línea no pretende ser un reemplazo de la terapia presencial, pero ofrece una alternativa para aquellos que no pueden acceder a sesiones en persona.


3. Confidencialidad
La Psicóloga se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información compartida durante las sesiones de terapia en línea, de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad vigentes. Sin embargo, se informa a los usuarios que existen limitaciones técnicas y de seguridad en las comunicaciones en línea, y no se puede garantizar la confidencialidad completa. Los usuarios son responsables de asegurarse de que están en un entorno privado y seguro durante las sesiones.


4. Limitaciones y Responsabilidad
La Psicóloga brinda su experiencia y apoyo profesional durante las sesiones de terapia en línea. Sin embargo, los resultados individuales pueden variar y no se garantiza ningún resultado específico. La Psicóloga no se hace responsable de ninguna decisión tomada por el usuario basada en la información proporcionada durante las sesiones.


5. Uso Apropiado
Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios de terapia en línea de manera adecuada y respetuosa. No se permitirá ningún comportamiento que sea ilegal, difamatorio, acosador, fraudulento o perjudicial para otros usuarios o para la Psicóloga. La Psicóloga se reserva el derecho de terminar la sesión y suspender los servicios en caso de incumplimiento de esta norma.


6. Pago y Cancelación
Los usuarios acuerdan pagar la tarifa correspondiente por las sesiones de terapia en línea según los términos acordados con la Psicóloga. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48hrs horas de antelación; de lo contrario, la sesión será facturada.


7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por la Psicóloga durante las sesiones de terapia en línea es propiedad intelectual exclusiva de la Psicóloga. Los usuarios no tienen derecho a reproducir, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de la Psicóloga.


8. Modificaciones
La Psicóloga se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el Sitio Web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los Términos para mantenerse informados sobre cualquier cambio.


9. Ley Aplicable
Estos Términos y cualquier disputa relacionada con los servicios de terapia en línea se regirán por las leyes de Chile sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Al utilizar los servicios de terapia en línea ofrecidos por la Psicóloga a través del Sitio Web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, su único recurso es dejar de utilizar los servicios.


Fecha de última actualización: 21/09/2023


Psicóloga Josefa Arentsen Undurraga